Versand & Rückgabe

In der Regel bekommst Du deine Ware innerhalb von 14 Tagen.

Ich nehme mit Dir Kontakt auf, wenn dem nicht so ist, da es zu Engpässen/Verzögerungen oder Neuauflagen kam.

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Für Online-Produkte oder Termine gilt die Versandregelung nur insofern, dass auch hier innerhalb der nächsten 14 Tage in 95% der Fälle ein passender Termin gefunden wird.

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Ausnahmen sind Seminare & Online Unterlagen. Das eine kommt sofort, das andere zu ausgeschriebenen Zeiten.

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Solltest Du aus irgendeinem Grund keine Bestell-Bestätigung bekommen oder Rückmeldung von mir haben, melde Dich bitte bei mir. Ich melde mich umgehend bei Dir.

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Storno/Rückgaberecht

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Jede Produktbestellung über meinen Shop kann innerhalb der nächsten 12 Stunden storniert werden. Dies gilt nur für Produkte (nicht für Dienstleistungen) und es wird nur in schriftlicher Form von mir akzeptiert (E-Mail, Kontaktformular, etc). Bei Terminen gilt die 48 Stunden Regelung, da ich mir Zeit dafür frei nehme, um mit Dir Raum und Zeit zu haben.